Käyttöehdot
1. Yleistä
Nämä käyttöehdot koskevat Arctic Ventures Oyn (Y-tunnus 3385580-6, jäljempänä "me" tai "Arctic Glow") tarjoamia palveluita verkkosivulla https://arcticglowminigolf.com sekä Rovaniemen, Oulun ja syksyn 2026 jälkeen Jyväskylän toimipisteissä. Käyttämällä palveluitamme hyväksyt nämä ehdot.
2. Hinnat ja maksaminen
Kulloinkin voimassa olevat hinnat näkyvät verkkosivulla osoitteessa https://arcticglowminigolf.com/hinnasto sekä toimipisteiden hinnastoissa. Hinnat sisältävät arvonlisäveron. Maksuvälineenä kelpaavat kortti, käteinen, ePassi, Smartum ja Edenred. Verkkokaupassa maksu suoritetaan tilauksen yhteydessä, ja ostokuitti toimitetaan sähköpostiin.
3. Lahjakortin ehdot
Lahjakortti on voimassa 12 kuukautta ostopäivästä. Voimassaoloaikaa ei voi pidentää. Lahjakortti on käytettävä yhdellä käynnillä — käyttämättä jäänyttä saldoa ei voi siirtää myöhempään käyntiin tai lunastaa rahana. Lahjakortti käy maksuvälineenä kaikissa Arctic Glow Minigolfin toimipisteissä.
Hukatusta tai varastetusta lahjakortista ei myönnetä korvausta — kortin koodi rinnastuu rahaan. Säilytä koodi huolellisesti.
Liikunta- ja kulttuuriedulla (ePassi, Smartum, Edenred) ostettu lahjakortti on Suomen verolainsäädännön mukaan tarkoitettu työntekijän henkilökohtaiseen käyttöön. Lahjakortin lopullinen käyttö on ostajan vastuulla. Emme rajoita lahjakortin lunastusta saajan henkilön mukaan.
4. Yksityistilaisuuden varaus, peruutus ja maksu
Yksityistilaisuudet vahvistetaan kirjallisesti sähköpostitse. Vahvistuksen jälkeen tilaisuus on sitova. Peruutus 7 vuorokautta ennen tilaisuutta on maksuton. Tämän jälkeen veloitamme 50 % sovitusta hinnasta peruutusmaksuna, ja alle 24 tuntia ennen tilaisuutta tai noutamatta jätetyn varauksen koko hinta laskutetaan.
Jos joudumme peruuttamaan tilaisuuden teknisen vian tai muun ylivoimaisen esteen takia, maksu palautetaan kokonaisuudessaan tai sovitaan uusi ajankohta — asiakas saa valita.
5. Toimipisteen säännöt
Toimipisteissä noudatetaan järjestyssääntöjä. Selkeästi päihtyneet henkilöt sekä asiakkaat, jotka aiheuttavat häiriötä tai vaaraa muille, voidaan ohjata poistumaan toimipisteestä. Vahingot, jotka aiheutuvat ratoihin tai kalustoon tahallisella tai törkeän huolimattomalla toiminnalla, laskutetaan aiheuttajalta.
Toimipisteissämme on kuvaus- ja äänitysmahdollisuus turvallisuussyistä. Tallenteita käsitellään tietosuojaselosteen mukaisesti.
6. Vastuunrajoitus
Pyrimme pitämään verkkosivun ja toimipisteet käytettävissä jatkuvasti, mutta emme vastaa katkoksista, viivästyksistä tai virheistä, jotka johtuvat kolmannen osapuolen palvelusta (esim. maksunvälittäjä, isännöinti tai kalustovika). Vastuumme rajoittuu maksetun palvelun arvoon. Emme vastaa välillisistä vahingoista.
7. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset riidat pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Mikäli sopuun ei päästä, kuluttajalla on oikeus saattaa asia kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn (kuluttajariita.fi). Muut erimielisyydet ratkaistaan Lapin käräjäoikeudessa.
8. Yhteystiedot
Arctic Ventures Oy
Y-tunnus 3385580-6
Sähköposti: info@arcticglowminigolf.com